احصل على شحن مجاني للطلبات التي تصل إلى 30 د.ك

شروط استخدام الموقع

يخضع اشتراكك في الموقع الالكتروني واستخدامك له وتخضع عمليات شرائك واستخدامك للمنتجات المتوفرة من خلال الموقع إلى أحكام وشروط الاستخدام والخدمة هذه (“أحكام الاستخدام والخدمة”)

يشكل استخدامك لهذا الموقع موافقتك على تطبيق والالتزام بأحكام الاستخدام والخدمة. نحتفظ بحق تحديث أو تغيير أحكام الاستخدام والخدمة في أي وقت كان من دون سابق إنذار. لهذا السبب، ندعوك لمراجعة أحكام الاستخدام والخدمة كلما زرت هذا الموقع. في حال كنت لا توافق على هذه الأحكام، يرجى منك عدم استخدام هذا الموقع

عبر تثبيت عضويتك في هذا الموقع أو استخدام المنتجات من خلال الموقع، تقر وتعترف بما يلي :

أحكام عامة

  • تبلغ 18 سنة من العمر على الأقل
  • أنك في سن قانونية تتيح لك إبرام عقد ملزم
  • أنك لست شخصاً محظورا من التعاقد بموجب الاختصاص المحلي.

يتعين عليك تثبيت واستخدام عضويتك في الموقع وشراء واستخدام المنتجات المتوفرة من خلال موقع اوزلام مع الالتزام التام بأحكام الاستخدام والخدمة هذه وكافة القوانين المعمول بها والقواعد والأنظمة (المشار إليها مجتمعة بـ”القوانين”). يجوز تسجيل كافة الاتصالات والرسائل الالكترونية وعمليات التواصل الأخرى التي تتم بينك وبين اوزلام

العضوية في اوزلام

تثبيت العضوية

  • يجوز لك الانضمام بالعضوية على الموقع
  • يتطلب الإنضمام التسجيل أن تشير إلى موافقتك على أحكام الاستخدام والخدمة هذه تزويد معلومات الاتصال والبيانات الخاصة بك
  • تقديم اي نوع من التوثيق كما هو مطلوب من اوزلام كجزء من عملية التسجيل
  • توافق على قبول أي مسؤولية عن كافة الأنشطة التي تتم تحت حسابك أو كلمة السر الخاصة بك، أنت مسؤول عن المحافظة على سرية حسابك وكلمة السر الخاصة بك ومسؤول عن وضع قيود على وصول الغير إلى حسابك.

استخدام العضوية

لا يجوز لك استخدام عضويتك في اوزلام لغرض الاحتيال أو لأغراض غير مناسبة أو أي أغراض تنافسية مع اوزلام. يتعين عليك تبليغ اوزلام مباشرة عبر البريد الإلكتروني [عنوان البريد الإلكتروني] عن أي استخدام غير مرخص له لعضويتك في اوزلام.

تحتفظ اوزلام بحق رفض أو إلغاء تسجيل أي شخص على هذا الموقع أو إزالة أي شخص من الموقع أو منع أي شخص من استخدام الموقع لأي سبب كان كما يجوز لها الحد من أو إنهاء قدرة أي شخص على استخدام الموقع لأي سبب كان أو الحد أو إنهاء استخدامك للموقع في أي وقت من دون سابق إنذار .

إنهاء العضوية

يجوز لاوزلام إنهاء عضويتك ورفض أي وكل استخدام حالي أو مستقبلي لهذا الموقع في الحالات التالية:

  • من أجل الالتزام بقانون معمول به
  • في حال قمت بتزويد اوزلام بمعلومات تراها اوزلام حسب سلطتها التقديرية وحدها على أنها معلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير حديثة أو غير كاملة (أو في حال أصبحت المعلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير حديثة أو غير كاملة)
  • في حال ارتأت اوزلام وحسب سلطتها التقديرية انك تستخدم عضويتك في موقع اوزلام بطريقة مخالفة لاحكام الاستخدام
  • في ظروف اخرى تراها اوزلام مناسبة حسب سلطتها التقديرية

عمليات الشراء

الطلبات

يجوز لاوزلام حسب سلطتها التقديرية أن تختار عدم قبول أو إلغاء طلبيتك في بعض الظروف وعلى سبيل المثال دون الحصر في حال كان المنتج الذي ترغب بشرائه غير متوفر أو في حال تم تسعير المنتج بطريقة خاطئة أو في حال تبين ان الطلبية احتيالية أو في ظروف أخرى تراها اوزلام مناسبة حسب سلطتها التقديرية. تحتفظ اوزلام أيضاً وحسب تقديرها بحق اتخاذ إجراءات لتوثيق هويتك من أجل قبول طلبيتك و ستقوم اوزلام بإعادة الرسوم أن دفعت مقابل الطلبيات التي لا تتم قبولها أو التي يتم إلغاؤها

سياسة الإرجاع

تقبل اوزلام بارجاع بعض الطلبات حسب الحالة . لمراجعة سياسة الارجاع الخاصة ب اوزلام والتي تحتفظ اوزلام بالحق في تعديلها باي وقت

وصف المنتجات

تسعى اوزلام إلى تزويد وصف دقيق عن المنتجات المعروضة على هذا الموقع. ولكن لا تضمن اوزلام أن يكون هذا الوصف دقيقاً أو كاملاً أو موثوقاً به أو حديثاً أو خالياً من الأخطاء. في حال كان المنتج المعروض على الموقع مخالفاً للوصف على الموقع يمكنك حصريا إرجاع المنتج حسب سياسة الإرجاع المشار إليها أعلاه.

معلومات التسعير

تسعى اوزلام لتزويد معلومات دقيقة عن التسعير للمنتجات والخدمات المتوفرة على موقع اوزلام ولكن لا يمكننا ضمان صحة التسعير
تحتفظ اوزلام وحسب تقديرها المنفرد بحق عدم قبول أو إلغاء أي طلبيات يتم وضعها لمنتجات أو خدمات تكون أسعارها غير صحيحة على الموقع نتيجة لخطأ ما في هذه الحالة تقوم اوزلام بإرسال اشعار بهذا الخصوص عبر البريد الالكتروني بالاضافة الى ذلك تحتفظ اوزلام وحسب تقديرها المنفرد بحق تصحيح الخطأ في السعر الكامل المصرح به

توفّر المنتج

يحتوي موقع اوزلام على معلومات متعلقة بتوفر المنتجات. يجوز استخدام هذه المعلومات لتقدير احتمال أن يتم شحن المنتج مباشرة بعد إرسالك للطلبية. ولكن لسوء الحظ، لا تستطيع اوزلام ضمان أن يكون منتجاً مدرجاً كمنتج متوفر متوفّراً فعليّاً للشحن مباشرة حيث انه يتم تتغير يومي و ملحوظ على الكميات المتوفرة. في حالات قليلة، من الممكن للمنتج أن يكون متوفراً عند ارسال الطلبية ولكن أن يصبح غير متوفر في الوقت الذي تباشر فيه اوزلام قبول الطلبية. في هذه الحالة، ترسل لك اوزلام اشعارا بذلك عبر البريد الالكتروني

الشحن والضرائب

يتم احتساب رسوم الشحن والضرائب حسب البلد وطريقة التسليم وحسب ما يشار إليه لدى شراء المنتجات.

يعتبر العميل مسؤول عن التخليص الجمركي ، حيث تقوم الجمارك في الأيام الحالية بإعادة الشحنات بعد 10 أيام إذا لم يقم أحد بتخليصها

يعتبر العميل مسؤول عن أي مبالغ يتم تحصيلها من قبل الجمارك.

أحكام استخدام الموقع

الترخيص والنفاذ إلى الموقع

يشكل كل المحتوى المتوفر على هذا الموقع (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص والتصميم والرسومات والشعارات والأيقونات والصور والمقاطع الصوتية والتحميلات والواجهات والرموز والبرامج بالإضافة إلى كيفية اختيارها وترتيبها) ملكية حصرية تملكها اوزلام و المرخصين لها و مزويدي المحتوى وتكون هذه الملكية خاضعة لحماية حقوق النشر والعلامة التجارية وأي قوانين أخرى تركية أو أجنبية معمول بها

تمنحك اوزلام ترخيصاً محدوداً باستخدام هذا الموقع شخصيّاً

تحتفظ اوزلام ويحتفظ المرخصون لها ومزودي المحتوى بالملكية الكاملة والتامة لهذا المحتوى المتوفر على الموقع بما في ذلك كافة حقوق الملكية الفكرية ذات الصلة ويتم تزويد هذا المحتوى لك بموجب ترخيص يجوز الرجوع عنه في أي وقت حسب تقدير اوزلام الوحيد

يتعين عليك أن تكون مسؤولاً عن الحصول على إمكانية النفاذ إلى الموقع ويجوز لهذا النفاذ أن يفرض رسوم أطراف ثالثة (مثل رسوم مزود خدمة الانترنت أو رسوم فترة المكالمة على الهواء). يترتب على أي نفاذ غير مرخص له إلى الموقع تقوم به (بما في ذلك أي نفاذ أو استخدام يكون على علاقة بأي طريقة كانت بحساب قد تقيمه على الموقع أو أي جهاز تستخدمه للنفاذ إلى الموقع) إنهاء الإذن أو الترخيص الممنوح لك من قبل اوزلام

المحتوى الذي تقدمه من خلال الموقع

تخضع عملية تقديم المعلومات شخصية من خلال هذا الموقع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا ويمكنك مراجعة هذه السياسة عبر الضغط على رابط “سياسة الخصوصية” الموجود في أسفل الموقع (“سياسة الخصوصية”) تتضمن أحكام الاستخدام والخدمة بالرجوع إليها سياسة الخصوصية

انت تمنح اوزلام ترخيصاً دائماً لا رجوع عنه وغير قابل للانتهاء وغير حصري لإستخدام ونسخ وتوزيع وعرض بطريقة عامة وتغيير وإنشاء أعمال مشتقة وإعادة ترخيص مثل هذا المحتوى أو أي جزء منه في أي وسيلة إعلامية

أنت تصرح بموجب هذه الأحكام وتضمن وتتعهد أن أي محتوى تقدمه لا يتضمن أي عنصر (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي نصوص أو صور أو موسيقى أو فيديو) لا تتمتع بالحق الكامل عليه لتمنح له مثل هذا الترخيص لصالح اوزلام

أنت تصرح أن كل المعلومات والبيانات والمواد الأخرى التي تزودها على هذا الموقع أو إلى اوزلام من خلال أي وسيلة أخرى هي صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة. أنت مسؤول عن تحديث وتصحيح المعلومات التي تزودها على الموقع كما هو مناسب

لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني خاطئ أو معلومات تعريف أخرى غير صحيحة ولا يجوز لك انتحال أي شخصية أو كيان أو غير ذلك التضليل من حيث مصدر المحتوى. يجوز لبعض العناصر الموجودة على هذا الموقع أن تستلزم التسجيل للاستفادة منها. عبر التسجيل، أنت توافق على تزويد معلومات صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة عن نفسك

إخلاء المسؤولية من الضمانات

لا تقوم اوزلام بأي تصريحات ولا تتعهد بأي شروط أخرى ولا تضمن ولا تقدم أي شروط أخرى سواء كانت صريحة أم ضمنية في ما يتعلق بأي قضية بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الرواج و الصلاحية لأي استخدام أو غاية محددة أو في ما يتعلق بأي عملية عدم مخالفة لعضوية اوزلام أو أي محتوى على الموقع أو أي منتجات يتم شراؤها من خلال موقع اوزلام بالإضافة إلى الضمانات الناشئة عن الاستخدام أو المعاملات التجارية

إن استخدامك لهذا الموقع يتم على مسؤوليتك الخاصة. يتم تقديم هذا الموقع على أساس “كما هو” وكما هو متوفر”. نحتفظ بحق الحد من أو استخدامك للموقع أو إلى أي عنصر أو جزء منه في أي وقت كان. لا تضمن اوزلام الموقع سيكون متوفر من دون أي انقطاع أو أخطاء؛ أو أن الموقع آمن؛ أو أن الموقع أو موفر خدمة الموقع الذي يوفر الموقع سيكونان خاليين من الفيروسات؛ أو أن المعلومات على الموقع صحيحة ودقيقة ومناسبة ومفيدة وحديثة وموثوق بها وكاملة بأي طريقة أخرى. في حال قمت بتحميل أي محتوى من الموقع، تقوم بذلك حسب تقديرك الخاص وعلى مسؤوليتك. أنت مسؤول وحدك عن أي ضرر يصيب كمبيوترك أو عن أي فقدان للبيانات الناتج عن تحميل أي مثل هذا المحتوى. لا يجوز لأي نصائح أو معلومات تحصل عليها من الموقع أن تشكل لديك ضمانة من أي نوع كانت

تحديد المسؤولية

أنت تقر وتوافق أنك تتحمل المسؤولية كاملة عن استخدامك لهذا الموقع و/أو عن استخدامك للعضوية في اوزلام والتواصلات مع الأطراف الثالثة وعمليات شراء واستخدام المنتجات والخدمات المتوفرة من خلال موقع اوزلام أنت تقر وتوافق على أن أي معلومات ترسلها أو تستلمها أثناء عضويتك و/أو استخدامك لهذا الموقع قد لا تكون آمنة ويجوز اعتراضها من قبل أطراف غير مرخص لها. أنت تقر وتوافق على أن استخدامك لهذا الموقع يتم على مسؤوليتك الخاصة وأن الموقع متوفر لديك من دون أي كلفة إضافية. باقرارك بما سبق، أنت تصرّح وتوافق، إلى الحد الأقصى الذي يتيح به القانون المعمول به (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قانون حماية المستهلك)، على أن اوزلام أو المرخصين لها أو الموردين أو مزودي محتوى الأطراف الثالثة مسؤولون عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو معنوية أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو أي أضرار أخرى ناشئة عن أو بالارتباط بأي طريقة مع أن :

  • هذا الموقع أو أي موقع آخر أو مصدر يمكن النفاذ إليه من خلال هذا الموقع
  • أي خطوة نتخذها أو نعجز عن اتخاذها كنتيجة لمراسلات ترسلها لنا.
  • عضويتك في اوزلام او اي الغاء او انهاء العضوية
  • أي تأخير أو عدم قدرة على استخدام الموقع أو أي معلومات أو منتجات أو خدمات يتم الترويج لها أو الحصول عليها من خلال الموقع
  • تغيير أو إزالة أو إلغاء أي محتوى يتم تسليمه أو نشره على هذا الموقع
  • أنت تقر وتوافق بأنك تتحمل المسؤولية كاملة عن استخدامك لهذا الموقع و/أو عن استخدامك للعضوية في اوزلام والتواصلات مع الأطراف الثالثة وعمليات شراء واستخدام المنتجات والخدمات المتوفرة من خلال موقع اوزلام
  • أنت تقر وتوافق بأنك تتحمل المسؤولية كاملة عن استخدامك لهذا الموقع و/أو عن استخدامك للعضوية في اوزلام والتواصلات مع الأطراف الثالثة وعمليات شراء واستخدام المنتجات والخدمات المتوفرة من خلال موقع اوزلام

القابلية للفصل

في حالة ما إذا تقرر بأن أي جزء من هذه الاتفاقية لاغٍ أو غير قابل للتنفيذ سيؤول ذلك الجزء بطريقة تتسق مع القانون الساري ليعكس بأقرب صورة ممكنة النوايا الأصلية للأطراف، وتبقى الأجزاء الباقية كاملة النفاذ وفقاً للقوانين المعمول بها.

الاتفاقية الكاملة

تشكل أحكام الاستخدام والخدمة الاتفاقية الكاملة بينك وبين اوزلام ول المواضيع المعالجة بموجبها وتحل هذه الاتفاقية محل كافة الاتفاقيات والخطابات والعروض والمناقشات والمستندات الأخرى السابقة المتعلقة بالقضايا المذكورة في هذه الاتفاقية كما أنها تندمج مع أحكام الاستخدام والخدمة هذه

التواصل الإلكتروني

عندما تستخدم الموقع أو ترسل البريد الإلكتروني إلى اوزلام تكون في حالة تواصل الكتروني مع اوزلام .

أنت توافق على استلام إلكترونيّاً أي مراسلات مرتبطة باستخدامك للموقع. أنت توافق على أن كل الاتفاقيات والإشعارات والكشوفات وغيرها من أنواع المراسلات التي يتم تزويدها إلكترونيّاً تلبي أي مستلزمات قانونية في أن تكون مثل هذه المراسلات خطية.

يجب اعتبار أنه تم استلام كافة الإشعارات الصادرة عن اوزلام تجاه زبون وأن الإشعارات هذه باتت سارية المفعول بمجرد أن يتم إرسالها بالبريد الإلكتروني إلى العنوان الذي نزوده على أي من مواقع اوزلام

التعويضات

أنت توافق على الدفاع عن والتعويض عن وحماية اوزلام من أي أذى صادر عن أو ضد أي وكل الادعاءات والأضرار والتكاليف والمصاريف بما في ذلك رسوم المحامي الناشئة عن أو المرتبطة باستخدام هذا الموقع و/أو مخالفتك لأي تصريح أو ضمانة أو نصوص أخرى من أحكام الاستخدام والخدمة.

سياسة الخصوصية

يمكن العثور على سياسة الخصوصية التي تنطبق على عملية جمع واستخدام والكشف وأي عملية معالجة معلومات شخصية أخرى من قبل اوزلام على الرابط . أنت توافق على أن أي معلومات شخصية نحصل عليها عنك (إما من خلال الموقع أم من خلال البريد الإلكتروني أم عبر الهاتف أم من خلال أي وسيلة أخرى) يتم جمعها وحفظها ومعالجتها وفقاً لأحكام سياسة الخصوصية.

يجوز تحديث سياسة الخصوصية الخاصة بها من وقت لآخر حسب تقديرها الخاص كما يجوز لها نشر النسخة المحدثة عن الإشعار على عنوان الموقع الإلكتروني المزود أعلاه .

التنازلات

ان عدم قدرة اوزلام على التصرف في ما يتعلق بمخالفة أحكام الاستخدام والخدمة هذه من قبلك أو من قبل آخرين لا يعتبر تنازلاً منها عن حقوق اوزلام للتصرف في ما يتعلق بالمخالفات اللاحقة أو المماثلة. في حال كان أي محتوى لهذا الموقع أو أي استخدام لهذا الموقع مخالفاً للقوانين المعمول بها في المكان الذي تكون أنت فيه عندما تدخل إلى الموقع، يكون عندئذ هذا الموقع غير مصمم لك ونطلب منك عدم استخدام الموقع. أنت مسؤول عن الاطلاع على القوانين في الولاية القضائية التي تكون أنت فيها كما أنك مسؤول عن الالتزام بها.

حل النزاعات

نظراً لكلفة التقاضي العالية، يوافق كل منك ومن اوزلام على إجراءات حل النزاعات التالية: في حال أي خلاف أو ادعاءات أو نزاعات ناشئة عن أو مرتبطة بأي معاملة يتم تنفيذها على الموقع أو مخالفة أو تنفيذ أو تفسير أو صلاحية أحكام الاستخدام والخدمة أو أي جزء منها (“النزاع”)، يتعين على الطرف الذي يتلقى مثل هذا النزاع أن يحاول أولاً تسوية مثل هذا النزاع بحسن نية عبر تزويد الطرف الآخر بإشعار خطيّ (من خلال بريد الدرجة الأولى أو البريد المسجل) يصف فيه الوقائع والظروف (بما في ذلك أي مستندات ذات صلة) المتعلقة بالنزاع ويعطي فيه للطرف الآخر مهلة 30 يوماً عليه أن يرد فيها على الإشعار أو يعالج النزاع. يجب إرسال الإشعار على :

اوزلام – أسطنبول – تركيا

هاتف : 00905307472560

يوافق كل من اوزلام وأنت على أن إجراءات حل النزاعات هذه شرط مسبق يجب تطبيقه قبل اللجوء إلى الإجراءات القضائية أو رفع أي دعوى على الطرف الآخر.

القانون المعمول به

تخضع أحكام الاستخدام والخدمة هذه والعلاقة بينك وبين اوزلام لقوانين الدولة التركية.

دردشة دردشة